呼叫中心平台

联系我们

公司名称:西安金讯通软件技术河北快3走势图

地址:西安市高新区科技二路66号佳贝大厦5楼

客服电话:400-8888-531

办公电话:029-88892077   029-88240958

传真:029-88888933

网址 :www.010aodi.com


恩施民政居家养老系统

您的当前位置: 首 页 >> 产品中心 >> 智慧养老平台

恩施民政居家养老系统

详细介绍

恩施土家族自治州位于湖北省西南部,是湖北省唯一的少数民族自治州,有土家族、苗族、侗族、汉族、回族、蒙古族、彝族、纳西族、壮族等29个民族。截至2015年底恩施州60周岁以上老年人口已达66.74万,占全州总人口的17%。按照联合国的传统标准已进入老龄化社会。为了让全州所有老年人老有所养、老有所医,老有所乐,恩施州政府和民政局一直积极推进养老服务业发展。

2013年恩施州社区居家养老服务工作正式启动,恩施州民政局各70岁以上老人共配发手机5527部,并在72个社区建立了社区养老服务中心,老人只需按一个按键,即可连线“社区居家养老服务热线”,获得所在社区工作人员和相应市场主体提供的全方位居家养老服务。同时恩施市通过试点加快推动农村互助式养老工作和社区居家养老工作,目前恩施州社区居家养老系统已经取得了初步成果。

恩施养老1.png         

2016年恩施州民政局继续追加投资对原有居家养老信息系统进行升级,并采用“政府主导,企业运营、社区参与”的先进模式,引入“老街坊养老服务公司“负责居家养老服务的落地运营,授权其利用社区日间照料中心广泛开发多层次、全方位的居家养老服务。与线下养老活动相对应的线上服务平台也进行了系统升级,本次升级充分采用“互联网+”思路,广泛应用目前最先进的移动互联技术,整合微信、电子商务、移动APP等多种技术资源,建立现代化的智慧养老信息平台,系统主要包括以下功能:

恩施养老2.png        

 1、老龄人口大数据中心 

收录全州老人基础数据,健康数据、服务数据等,为居家养老服务提供大数据支持。   

 2、为老服务一键呼叫中心

建立一键呼叫、来电弹屏、政务咨询、紧急救助、生活服务的热线平台,为全州老人提供一键通养老服务。

 3、养老服务电商管理平台

整合全州线上线下养老服务资源,将家政服务、配送、医疗机构、养老院等相关资源整合为老人提供全方位的养老生活服务,平台通过线上进行监督回访,确保为老服务质量。 该平台开创性使用了子女微信下单,老人一键呼叫下单、商家抢单、中心监督的闭环服务模式,为老人提供使得的生活服务,同时对商家服务提供闭环式的质量监督管理。

 4、子女亲情关怀APP

系统为老人配发定位呼叫手机,子女可以通过APP或微信查看老人的位置、轨迹,并可以为老人设置位置围栏提醒,服药提醒等功能。通过移动互联实现子女对父母的关爱。

 5、主动关怀系统

   通过自动语音呼叫,为全市老人提供健康普及、政策宣传、生日祝福、节日问候、服药提醒等语音服务,让老人在生活中感受来自政府和社会养老机构的关怀。
目前系统已进入安装调试阶段,并将于2017年1月中旬完成建设并开始上线运营。

相关标签:智慧养老平台

近期浏览:

在线客服
分享 一键分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址
河北快3走势图 爱尚彩票平台 河北快3走势图 百万彩票APP 博美彩票APP下载 博美彩票APP下载 必中彩票注册 博悦彩票APP下载 河北快3走势图 爱拼彩票平台